| Ementa/Descrição: |
Conceituação de Gestão do Conhecimento. De Dados até Conhecimento. Tipos de Conhecimento. Atributos e Importância da Gestão do
Conhecimento. Gerações de Gestão do Conhecimento. Benefícios e facilitadores da Gestão do Conhecimento. Ciclos de Gestão do
Conhecimento. Modelo da Espiral do Conhecimento. Processos de conversão do conhecimento. Gestão do Conhecimento e Inovação.
Bibliografia:
NONAKA, I., TAKEUCHI, H. The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York:
Oxford University Press, 1995.
DAVENPORT, T., PRUSAK, L. Working Knowledge: How organizations manage what they know, Harvard Business School Press, 2000.
Firestone, J. M., McElroy, M. W. Key Issues in the New Knowledge Management, Butterworth–Heinemann, 2003.
DALKIR, K. Knowledge Management in Theory and Practice, Oxford: Elsevier, 2005 |
