Referências: |
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: Apresentação de Citações em Documentos. Rio de Janeiro: Out., 1988. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS. NBR 6023: Informação e documentação – Referências – Elaboração. Rio de Janeiro: Ago., 2000. LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de Metodologia Científica. 3.ed. São Paulo: Atlas, 1991. YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2. ed. São Paulo: Bookman, 2001. |